О центре

Подробности

Категория: Главная

Просмотров: 868

Государственное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Большемурашкинского района», является государственным бюджетным учреждением Нижегородской области, входящим в систему социальной защиты населения Нижегородской области и создано на основании распоряжения администрации Большемурашкинского района Нижегородской области от 14 октября 1996 года № 564-р «О создании муниципального центра социальной помощи населению».

Дата государственной регистрации юридического лица 26 декабря 2002 год

Свидетельство о государственной регистрации юридического лица серия 52 № 000767258.

Свидетельство о постановке на учет юридического лица в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации серия 52 № 004638954.

Учредителем  Учреждения  и  собственником  его имущества является Нижегородская область.

Функции и полномочия учредителя Учреждения осуществляет министерство социальной политики Нижегородской области.

Место нахождения: 603950, г. Нижний Новгород, ул. Деловая, д. 9.

Контактный телефон: 8(831) 422-28-80, 422-29-43

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Основной целью создания Учреждения является организация нестационарного социального обслуживания населения, в том числе социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в услугах, в соответствии с их возрастом и состоянием здоровья, оказание семьям и отдельным категориям граждан помощи в реализации законных прав и интересов, содействие в улучшении их социального и материального положения, а также психологического состояния.

Предметом деятельности Учреждения является:

• выявление и учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании; определение конкретных форм помощи гражданам, исходя из состояния их здоровья, способности к самообслуживанию и конкретной жизненной ситуации.
• оказание гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.
• оказание гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке, временной или постоянной социально-бытовой и социально-медицинской помощи на дому.
• проведение социально – реабилитационных и оздоровительных мероприятий с инвалидами (в т.ч. детьми – инвалидами) в соответствии с индивидуальной программой реабилитации.
• оказание консультативной и психологической помощи населению.
• содействие в реализации прав граждан на предоставление мер социальной поддержки в виде социальных пособий, выплат, субсидий, компенсаций.

Для достижения указанных целей Учреждение осуществляет следующие виды деятельности:

• Организация социально-бытового обслуживания на дому.
• Организация срочного социального обслуживания.
• Организация социально-консультативного обслуживания.
• Проведение социально-значимых мероприятий.

В структуру центра входят следующие подразделения:

• 1.75 отделения социально-бытового обслуживания на дому.
• Отделение срочного социального обслуживания.
• Отделение социально-консультативной помощи.

Сведения о формах социального обслуживания:

Социальные услуги предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающихся в социальных услугах, в соответствии с их возрастом и состоянием здоровья.                                    

• В форме социального обслуживания на дому.
• В полустационарной форме социального обслуживания.

Тариф на оказываемые социальные услуги в форме социального обслуживания на дому

Приказ ГБУ "ЦСОГПВИИ Большемурашкинского района" от 11.12.2015г. № 140 «Об утверждении Тарифа на социальные услуги оказываемые в отделении социально-бытового обслуживания на дому ГБУ "ЦСОГПВИИ Большемурашкинского района».
О количестве свободных мест на 2015 год

О численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания за 2015 год

О проведении проверок надзорными органами в 2015 году

Проверок надзорными органами в 2015 году не проводилось. Замечаний по ранее проведенным проверкам отсутствуют.

Объем предоставляемых социальных услуг за 2015 год

Число получателей социальных услуг по видам социальных услуг за 2015 год

Режим работы:

Сведения об имеющихся лицензиях и их реквизиты

Учреждение не осуществляет медицинскую деятельность

Сведения о попечительском совете

Попечительский совет учреждения отсутствует
                                                               

Порядок подачи жалоб по вопросам качества оказания социальных услуг ГБУ «ЦСОГПВИИ Большемурашкинского района»

• Граждане (их законные представители) имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, специалистов учреждения в досудебном и судебном порядке.
• Граждане (их законные представители) имеют право обратиться в учреждение с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу(претензию):

       1) по почте на адрес учреждения: 606360, Нижегородская область, р.п.Большое Мурашкино, ул.Свободы,д.85 пом.12;

       2) на электронный адрес учреждения: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

• Директор учреждения проводит личный прием получателей услуги (их законных представителей). Личный прием проводится по предварительной записи. Запись граждан (их законных представителей) проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов:8(83167) 5-13-03, 8(83167) 5-32-80, 8(83167) 5-13-37.
• Специалист, осуществляющий запись в журнал заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющегоприем.
• При обращении граждан (их законных представителей) в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации такогообращения.

В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов директор учреждения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 рабочих дней, уведомив гражданина (его законного представителя) о продлении срока рассмотрения его обращения.

• Гражданин (его законный представитель) в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование учреждения, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись идату.
• По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований гражданина (его законного представителя) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется гражданину (его законномупредставителю).

• Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина (его законного представителя), направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение недается.
• Гражданин (его законный представитель), вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействия должностных лиц, учреждения в судебном порядке. Гражданин (его законный представитель), может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, некорректном поведении или нарушении служебнойэтики:

         - по номерам телефонов: 8(83167) 5-13-03;

                                                            8(83167) 5-32-80;

                                                            8(83167) 5-13-37.

               - на Интернет-сайте:http://bmr.cso52.ru;

                          -  по электронной почте учреждения:csogpvi@soc.bmr.nnov.ru;

• Сообщение заявителя должно содержать следующуюинформацию:

-        фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства илипребывания;

-     наименование учреждения, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы получателя услуги (его законногопредставителя);

-       суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия(бездействия);

-        сведения о способе информирования получателя услуги (его законного представителя), о принятых мерах по результатам рассмотрения егосообщения.

Порядок подачи жалоб

по вопросам качества оказания социальных услуг

ГБУ «ЦСОГПВИИ Большемурашкинского района»

·         Граждане (их законные представители) имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, специалистов учреждения в досудебном и судебном порядке.

·             Граждане (их законные представители) имеют право обратиться в учреждение с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу(претензию):

       1)по почте на адрес учреждения: 606360, Нижегородская область, р.п.Большое Мурашкино, ул.Свободы,д.85 пом.12;

       2)на электронный адрес учреждения: csogpvi@soc.bmr.nnov.ru

·          Директор учреждения проводит личный прием получателей услуги (их законных представителей). Личный прием проводится по предварительной записи. Запись граждан (их законных представителей) проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов:8(83167) 5-13-03, 8(83167) 5-32-80, 8(83167) 5-13-37.

·          Специалист, осуществляющий запись в журнал заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющегоприем.

·          При обращении граждан (их законных представителей) в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации такогообращения.

В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов директор учреждения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 рабочих дней, уведомив гражданина (его законного представителя) о продлении срока рассмотрения его обращения.

·          Гражданин (его законный представитель) в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование учреждения, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись идату.

·          По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований гражданина (его законного представителя) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется гражданину (его законномупредставителю).

·          Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина (его законного представителя), направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение недается.

·          Гражданин (его законный представитель), вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействия должностных лиц, учреждения в судебном порядке. Гражданин (его законный представитель), может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, некорректном поведении или нарушении служебнойэтики:

-         по номерам телефонов: 8(83167) 5-13-03;

                                               8(83167) 5-32-80;

                                               8(83167) 5-13-37.

 -   на Интернет-сайте:http://bmr.cso52.ru;

-   по электронной почте учреждения:csogpvi@soc.bmr.nnov.ru;

·          Сообщение заявителя должно содержать следующуюинформацию:

-        фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства илипребывания;

-     наименование учреждения, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы получателя услуги (его законногопредставителя);

-       суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия(бездействия);

-        сведения о способе информирования получателя услуги (его законного представителя), о принятых мерах по результатам рассмотрения егосообщения.